Основное преимущество использования QR-кодов как промо-инструмента заключается в…
Неверно, что показателем контроля маркетинговой стратегии является…
Для повышения удовлетворенности клиентов наиболее эффективным подходим считается…
В поисковых системах можно использовать…
Оценить вероятность возвращения клиента помогает показатель…
KPI в data-driven маркетинге играют роль…
Вы создали фильм и хотите реализовать его на стриминговой платформе. Ваша цель — создать карту CJM, чтобы понять, на каком этапе пользователи перестают смотреть ваш фильм после старта.
Какой инструмент анализа вы используете?
Установите соответствие между инструментами и их ролями в data-driven маркетинге:
Установите соответствие между этапами CJM и их описанием:
Для привлечения новых клиентов походят…
Неверно, что примером точки контакта в CJM является…
Целью data-driven маркетинга является…
Основной целью e-mail маркетинга является…
Кросс-промо в маркетинге – это…
Длительной и дорогой стратегией привлечения новых клиентов является…
Отличительной чертой партнёрского маркетинга является…
Процесс сегментирования аудитории на основе данных – это…
Вы разрабатываете программу продвижения документального фильма. Команда предлагает несколько целевых групп.
Какой подход к выбору группы наилучшим образом отражает data-driven мышление?
Неверно, что примером точки контакта в CJM является…
… оценивает, насколько хорошо инструмент достигает поставленных целей
Информация о предпочтениях клиентов, основанная на их поведении в интернете – это… данные
Компании проводят ABC/XYZ-анализ клиентской базы для…
Для выявления самых прибыльных клиентов используется метод анализа…
Установите соответствие между действиями и их инструментами анализа:
Определите последовательность этапов анализа пути клиента:
Сбор отзывов клиентов необходим для…
… система – это система управления взаимоотношениями с клиентами
Полный охват взаимодействий клиента с продуктом от первого касания до долгосрочной лояльности предполагает…
Для удержания аудитории после продажи эффективны…
Действия по мониторингу пользователей в процессе data-driven маркетинга относятся к этапу…
Метод анализа данных, который позволяет отслеживать и оценивать эффективность маркетинговых кампаний на всех этапах воронки продаж – это… аналитика
Выявить скрытые зависимости между различными переменными позволяет… анализ данных
Для продвижения нового продукта подходит…
Data-driven маркетинг помогает в персонализации предложений через…
К основным целям использования промо-инструментов относится…
Путь клиента – это…
Решающее значение при анализе точек контакта имеет…
Когортный анализ – это анализ…
Определите порядок этапов разработки маркетинговой стратегии на основе CJM:
Рекламная кампания вашего продуктового онлайн-шоу получила скромный рост трафика.
Что лучше делать в первую очередь, если вы придерживаетесь data-driven подхода?
При планировании e-mail рассылок для клиентской базы важно учитывать…
CPM в контексте цифровой рекламы – это…
A/B тестирование – это…
Для проведения RFM-анализа клиентской базы необходимы данные…
Персонализация предложений – это…
Установите соответствие между показателями и их назначением:
Установите соответствие между видами маркетинговых отчетов Power BI и их целями:
Представьте, что вы продюсируете образовательные курсы по созданию видеоконтента для начинающих. На основе анализа customer journey map (CJM) вы заметили, что высокая доля клиентов отказывается от покупки на этапе оформления заказа.
Какая из стратегий шагов наиболее эффективна для устранения проблемы?
Примером офлайн промо-инструмента является…
Неверно, что к способам сегментации клиентской базы относится… сегментация
Минимальными затратами при разработке отличается…
К стимулированию продаж относится…
Нативная реклама – это…
Оценить вероятность удержания клиента помогает метрика…
Болевые точки клиента в ходе взаимодействия с брендом помогает выявить…
Data-driven маркетинг может улучшить лояльность клиентов…
Установите соответствие между терминами и определениями к ним:
Процесс создания и распространения полезного и релевантного контента для привлечения целевой аудитории – это контент-…
Продвижение бизнеса в социальных сетях – это…
Улучшить лояльность клиентов помогут…
К оффлайн-промо-инструментам относятся…
К категории онлайн-промо-инструментов относится…
Для отслеживания поведения пользователей на сайте чаще всего используется…
Персонализация в data-driven маркетинге – это…
Data-driven – это принятие решений на основе…
Вы продюсер театрального спектакля, который будет проходить всего одну неделю в онлайн-формате. Вам нужно привлечь зрителей с минимальными затратами, поскольку большая часть бюджета ушла на постановку.
Какой тип рекламного инструмента вы выберете?
Ключевым преимуществом использования промо-акций является…
Вы являетесь продюсером крупного онлайн-курса по киноискусству. Сейчас ваша база данных пользователей включает людей разного возраста, интересов, географического положения. Перед вами стоит задача увеличить вовлечённость клиентов.
Какой подход вы выберете для определения сегментов аудитории?
Установите соответствие между этапами пути клиента CJM и типом данных, необходимых для их анализа:
При работе над продвижением образовательной платформы вы обнаружили, что значительное число пользователей перестало открывать ваши рассылки и посещать сайт.
Какие действия лучше предпринять, чтобы вернуть их вовлечённость?
Установите соответствие между показателями и их назначением:
Метрика… относится к показателям эффективности маркетинга
Определите последовательность этапов внедрения CRM-системы:
Data-driven подход в маркетинге – это…
Сегментация клиентской базы – это…
Установите порядок этапов проведения акции по продвижению:
Основная цель создания карты пути клиента (CJM) заключается в…
Для повышения лояльности клиентов наиболее эффективными действиями считаются… (выберите 2 варианта ответа)
Внедрение систем маркетинговой автоматизации для сокращения затрат и улучшения таргетинга – это… маркетинга
Использование рекомендаций известных личностей для продвижения продукта подразумевает…
…используется для визуализации пути клиента от знакомства с продуктом до совершения покупки
Ключевым элементом для повышения эффективности маркетинговой стратегии на основе CJM является…
Установите последовательность этапов работы с клиентской базой:
Благодаря использованию систем аналитики, таких как Google Analytics можно получить данные…
В обработке больших объемов данных в маркетинге помогает…
Показатель, отражающий процент клиентов, совершивших покупку после просмотра рекламы – это…
Установите соответствие между элементами классического маркетинг-микса и их определениями:
Неверно, что частью data-driven подхода является…
Промо-инструменты – это…
Наиболее эффективным методом анализа для оценки текущей лояльности клиентов является…
Представьте, что вы продюсер крупного онлайн-курса по обучению гейм-дизайну. Ваш курс конкурирует с другими платформами. Ваши маркетологи предлагают различные подходы к улучшению стратегии продвижения. Какой из следующих подходов наиболее демонстрирует роль data-driven подхода?
Лояльность существующих клиентов измеряет…
Установите соответствие между правилами реферального маркетинга и их основными задачами:
Неверно, что оценить эффективность взаимодействия с клиентской базой помогает показатель…
Автоматически собирать данные о поведении клиента на сайте позволяет инструмент…
Для оценки клиентского опыта на стадии осведомленности чаще всего используются метрики… (выберите 2 варианта ответа)
Установите соответствие между ключевыми терминами и их определениями:
…– это система возврата части денежных средств, потраченных клиентом, после покупки
Основная цель CRM-системы – это…
Для вовлечения аудитории на сайте подходит…
При создании рекламного объявления наиболее важным элементом является…
Для выявления болевых точек клиента на различных этапах пути подходит метод…
… анализ – это анализ лояльности и уровней конверсии новых групп клиентов
К инструментам продвижения через поисковые системы относится...
Показатель… в RFM-анализе относится к давности совершения покупки
Успех data-driven маркетинговой кампании измеряется по…
Маркетинг-микс – это…
Система… – это стратегический инструмент, который помогает компаниям улучшать клиентский опыт, удерживать клиентов и увеличивать их пожизненную ценность
Установите соответствие между понятиями и их значением:
NPS (Net Promoter Score) относится к показателям… точек контроля эффективности маркетинговой стратегии
Точкой контакта на стадии удержания клиентов считается…
Неверно, что примером поведенческих данных является…
Эмоциональное состояние клиента на различных этапах взаимодействия с продуктом помогает определить…
Представьте, что вы запустили промо-кампанию нового театрального спектакля. На этапе CJM анализ показывает, что покупатели активно просматривают страницу с трейлером спектакля, но не переходят к покупке билетов.
Какую метрику вам нужно отслеживать, чтобы понять, что тормозит процесс?
Определите порядок этапов оценки клиентского опыта в рамках CJM:
Определите порядок этапов data-driven процесса:
Установите порядок этапов процесса создания стратегии data-driven маркетинга:
Определите порядок этапов внедрения CRM-системы в бизнес:
Ретаргетинг – это…
Для привлечения внимания к новому продукту или услуге чаще всего используется…
Неверно, что в классическую маркетинговую систему входит элемента…
Установите соответствие между типом платформы и примером её использования в промо:
Вы продюсируете мероприятие — запуск онлайн-курса по сценарному мастерству. Собрана статистика по рекламной кампании: охваты широкие, но заинтересованная аудитория не конвертируется в покупки.
Какие действия вы предпримете, чтобы исправить ситуацию?
Анализ… – это определение целевой аудитории, конкурентных цен и восприятия цен
Установите соответствие между этапом пути клиента (CJM) и показателем его эффективности:
Ретаргетинг – это…
К внешней среде маркетинговой системы относится…
… нацелена исключительно на привлечение аудитории в оффлайн-магазины
Для прогнозирования чаще всего используется метод… анализа данных
Установите соответствие между промо-инструментами и их характеристиками:
Неверно, что в data-driven маркетинге используется методика…
Преимуществом использования data-driven подхода в маркетинге является…
Эффективным инструментом привлечения внимания в офлайне считается…
Примером креативной интеграции бренда в контент является…
Данные в data-driven маркетинге…
Метод… улучшает клиентский опыт после покупки
Определите порядок этапов взаимодействия с клиентами:
Разделение клиентов на группы по их поведению, предпочтениям и финансовым возможностям – это… клиентов
Для построения визуальных отчетов на основе данных используется…
CLV (Customer Lifetime Value) – это…
Ключевым фактором успешного внедрения CJM является…
Основная задача первичного сбора данных о клиенте – это…
LTV (Lifetime Value) используется для…
Установите порядок этапов создания CJM:
В data-driven маркетинге могут использоваться… типы данных
Data-driven подход в маркетинге способствует…
к способам стимулирования повторной покупки относится…
Установите последовательность этапов разработки эффективной промо-кампании в правильной последовательности:
К прямым точкам контакта клиента с брендом относится…
Неверно, что… относится к категории демографических данных клиента
Установите соответствие между инструментами маркетинга и их описанием:
Персонализация в работе с клиентской базой – это…
Определите порядок этапов запуска рекламной кампании:
Неверно, что классический маркетинг-микс включает в себя элемент…
A/B-тестирование – это…
Стратегия, в рамках которой компании поощряют своих клиентов делиться положительным опытом о продукте или услуге с новыми потенциальными клиентами – это… маркетинг
Искусственный интеллект в data-driven маркетинге…
Неверно, что для сегментации клиентской базы основных фактором является…
Если маркетинговая стратегия не принесла ожидаемых результатов необходимо…
Customer Journey – это…
Установите последовательность развития кампании при использовании лид-магнита:
Использование CJM в маркетинге дает…
В digital-маркетинге… используются как источники данных
Представьте, что вы продюсер музыкального онлайн-фестиваля, который ежегодно собирает небольшую аудиторию постоянных фанатов. В этом году конкуренция выросла, и нужно удержать своих клиентов.
Какой инструмент промо будет наиболее эффективным для повышения их лояльности?
Персонализированные объявления для пользователей, которые уже взаимодействовали с брендом – это…
Вы создаёте маркетинговую стратегию для киноклуба. Чем больше фильмов смотрит подписчик, тем выше вероятность того, что он останется подписанным на платформу.
Какой подход лучше выбрать для создания персонализированных рекомендаций?
Анализировать поведение пользователей на сайте позволяет…
Анализ… позволяет сегментировать клиентов по частоте их покупок
Определить слабые точки CJM можно с помощью…
Установите соответствие между метриками и описанием к ним:
Для удержания клиентов чаще всего используют…