Заказать решение теста "Копирайтинг и сторителлинг"
При планировании e-mail рассылок для клиентской базы важно учитывать…
Для удержания клиентов чаще всего используют…
Неверно, что примером точки контакта в CJM является…
Благодаря использованию систем аналитики, таких как Google Analytics можно получить данные…
… нацелена исключительно на привлечение аудитории в оффлайн-магазины
Для проведения RFM-анализа клиентской базы необходимы данные…
Выявить скрытые зависимости между различными переменными позволяет… анализ данных
CPM в контексте цифровой рекламы – это…
Установите соответствие между этапами CJM и их описанием:
Маркетинг-микс – это…
Продвижение бизнеса в социальных сетях – это…
Длительной и дорогой стратегией привлечения новых клиентов является…
Сбор отзывов клиентов необходим для…
Установите соответствие между показателями и их назначением:
Вы создаёте маркетинговую стратегию для киноклуба. Чем больше фильмов смотрит подписчик, тем выше вероятность того, что он останется подписанным на платформу.
Какой подход лучше выбрать для создания персонализированных рекомендаций?
Data-driven подход в маркетинге способствует…
Неверно, что показателем контроля маркетинговой стратегии является…
Эмоциональное состояние клиента на различных этапах взаимодействия с продуктом помогает определить…
Установите соответствие между ключевыми терминами и их определениями:
…используется для визуализации пути клиента от знакомства с продуктом до совершения покупки
Неверно, что в data-driven маркетинге используется методика…
Определите последовательность этапов внедрения CRM-системы:
Оценить вероятность удержания клиента помогает метрика…
Представьте, что вы продюсер музыкального онлайн-фестиваля, который ежегодно собирает небольшую аудиторию постоянных фанатов. В этом году конкуренция выросла, и нужно удержать своих клиентов.
Какой инструмент промо будет наиболее эффективным для повышения их лояльности?
Сегментация клиентской базы – это…
Неверно, что… относится к категории демографических данных клиента
Неверно, что оценить эффективность взаимодействия с клиентской базой помогает показатель…
Использование CJM в маркетинге дает…
Автоматически собирать данные о поведении клиента на сайте позволяет инструмент…
Преимуществом использования data-driven подхода в маркетинге является…
Система… – это стратегический инструмент, который помогает компаниям улучшать клиентский опыт, удерживать клиентов и увеличивать их пожизненную ценность
Представьте, что вы продюсируете образовательные курсы по созданию видеоконтента для начинающих. На основе анализа customer journey map (CJM) вы заметили, что высокая доля клиентов отказывается от покупки на этапе оформления заказа.
Какая из стратегий шагов наиболее эффективна для устранения проблемы?
Установите соответствие между этапами пути клиента CJM и типом данных, необходимых для их анализа:
… оценивает, насколько хорошо инструмент достигает поставленных целей
Установите соответствие между показателями и их назначением:
Определите порядок этапов взаимодействия с клиентами:
Анализ… – это определение целевой аудитории, конкурентных цен и восприятия цен
Эффективным инструментом привлечения внимания в офлайне считается…
Установите последовательность этапов работы с клиентской базой:
Вы продюсируете мероприятие — запуск онлайн-курса по сценарному мастерству. Собрана статистика по рекламной кампании: охваты широкие, но заинтересованная аудитория не конвертируется в покупки.
Какие действия вы предпримете, чтобы исправить ситуацию?
Data-driven маркетинг помогает в персонализации предложений через…
Установите соответствие между правилами реферального маркетинга и их основными задачами:
Отличительной чертой партнёрского маркетинга является…
Для построения визуальных отчетов на основе данных используется…
Определить слабые точки CJM можно с помощью…
Установите соответствие между промо-инструментами и их характеристиками:
A/B-тестирование – это…
Определите порядок этапов оценки клиентского опыта в рамках CJM:
… система – это система управления взаимоотношениями с клиентами
CLV (Customer Lifetime Value) – это…
Анализировать поведение пользователей на сайте позволяет…
Для продвижения нового продукта подходит…
Для привлечения новых клиентов походят…
При создании рекламного объявления наиболее важным элементом является…
Установите порядок этапов проведения акции по продвижению:
Установите последовательность этапов разработки эффективной промо-кампании в правильной последовательности:
Улучшить лояльность клиентов помогут…
В поисковых системах можно использовать…
Для привлечения внимания к новому продукту или услуге чаще всего используется…
Неверно, что для сегментации клиентской базы основных фактором является…
В digital-маркетинге… используются как источники данных
Промо-инструменты – это…
Для прогнозирования чаще всего используется метод… анализа данных
Вы создали фильм и хотите реализовать его на стриминговой платформе. Ваша цель — создать карту CJM, чтобы понять, на каком этапе пользователи перестают смотреть ваш фильм после старта.
Какой инструмент анализа вы используете?
Рекламная кампания вашего продуктового онлайн-шоу получила скромный рост трафика.
Что лучше делать в первую очередь, если вы придерживаетесь data-driven подхода?
Персонализация в работе с клиентской базой – это…
Установите порядок этапов создания CJM:
Компании проводят ABC/XYZ-анализ клиентской базы для…
Для оценки клиентского опыта на стадии осведомленности чаще всего используются метрики… (выберите 2 варианта ответа)
Ключевым фактором успешного внедрения CJM является…
Определите порядок этапов разработки маркетинговой стратегии на основе CJM:
Метрика… относится к показателям эффективности маркетинга
Метод анализа данных, который позволяет отслеживать и оценивать эффективность маркетинговых кампаний на всех этапах воронки продаж – это… аналитика
Персонализация в data-driven маркетинге – это…
Установите порядок этапов процесса создания стратегии data-driven маркетинга:
Процесс создания и распространения полезного и релевантного контента для привлечения целевой аудитории – это контент-…
К прямым точкам контакта клиента с брендом относится…
KPI в data-driven маркетинге играют роль…
… анализ – это анализ лояльности и уровней конверсии новых групп клиентов
Минимальными затратами при разработке отличается…
В обработке больших объемов данных в маркетинге помогает…
Показатель, отражающий процент клиентов, совершивших покупку после просмотра рекламы – это…
Когортный анализ – это анализ…
Неверно, что к способам сегментации клиентской базы относится… сегментация
Искусственный интеллект в data-driven маркетинге…
Неверно, что классический маркетинг-микс включает в себя элемент…
Установите соответствие между типом платформы и примером её использования в промо:
Нативная реклама – это…
Успех data-driven маркетинговой кампании измеряется по…
Для повышения лояльности клиентов наиболее эффективными действиями считаются… (выберите 2 варианта ответа)
Неверно, что примером поведенческих данных является…
Установите соответствие между понятиями и их значением:
В data-driven маркетинге могут использоваться… типы данных
Оценить вероятность возвращения клиента помогает показатель…
NPS (Net Promoter Score) относится к показателям… точек контроля эффективности маркетинговой стратегии
Установите соответствие между этапом пути клиента (CJM) и показателем его эффективности:
Разделение клиентов на группы по их поведению, предпочтениям и финансовым возможностям – это… клиентов
LTV (Lifetime Value) используется для…
Если маркетинговая стратегия не принесла ожидаемых результатов необходимо…
Данные в data-driven маркетинге…
Установите соответствие между действиями и их инструментами анализа:
Точкой контакта на стадии удержания клиентов считается…
К основным целям использования промо-инструментов относится…
Основная цель создания карты пути клиента (CJM) заключается в…
Установите соответствие между метриками и описанием к ним:
Определите порядок этапов внедрения CRM-системы в бизнес:
Вы разрабатываете программу продвижения документального фильма. Команда предлагает несколько целевых групп.
Какой подход к выбору группы наилучшим образом отражает data-driven мышление?
Основное преимущество использования QR-кодов как промо-инструмента заключается в…
Персонализация предложений – это…
Представьте, что вы запустили промо-кампанию нового театрального спектакля. На этапе CJM анализ показывает, что покупатели активно просматривают страницу с трейлером спектакля, но не переходят к покупке билетов.
Какую метрику вам нужно отслеживать, чтобы понять, что тормозит процесс?
Установите последовательность развития кампании при использовании лид-магнита:
Персонализированные объявления для пользователей, которые уже взаимодействовали с брендом – это…
К оффлайн-промо-инструментам относятся…
Определите последовательность этапов анализа пути клиента:
Основная задача первичного сбора данных о клиенте – это…
Анализ… позволяет сегментировать клиентов по частоте их покупок
Установите соответствие между элементами классического маркетинг-микса и их определениями:
Вы являетесь продюсером крупного онлайн-курса по киноискусству. Сейчас ваша база данных пользователей включает людей разного возраста, интересов, географического положения. Перед вами стоит задача увеличить вовлечённость клиентов.
Какой подход вы выберете для определения сегментов аудитории?
Определите порядок этапов data-driven процесса:
Неверно, что примером точки контакта в CJM является…
Болевые точки клиента в ходе взаимодействия с брендом помогает выявить…
Метод… улучшает клиентский опыт после покупки
Ключевым элементом для повышения эффективности маркетинговой стратегии на основе CJM является…
Data-driven подход в маркетинге – это…
Полный охват взаимодействий клиента с продуктом от первого касания до долгосрочной лояльности предполагает…
Наиболее эффективным методом анализа для оценки текущей лояльности клиентов является…
К инструментам продвижения через поисковые системы относится…
К внешней среде маркетинговой системы относится…
Неверно, что в классическую маркетинговую систему входит элемента…
Целью data-driven маркетинга является…
Data-driven маркетинг может улучшить лояльность клиентов…
Внедрение систем маркетинговой автоматизации для сокращения затрат и улучшения таргетинга – это… маркетинга
Представьте, что вы продюсер крупного онлайн-курса по обучению гейм-дизайну. Ваш курс конкурирует с другими платформами. Ваши маркетологи предлагают различные подходы к улучшению стратегии продвижения.
Какой из следующих подходов наиболее демонстрирует роль data-driven подхода?
Установите соответствие между терминами и определениями к ним:
Путь клиента – это…
Лояльность существующих клиентов измеряет…
…– это система возврата части денежных средств, потраченных клиентом, после покупки
Data-driven – это принятие решений на основе…
Неверно, что частью data-driven подхода является…
При работе над продвижением образовательной платформы вы обнаружили, что значительное число пользователей перестало открывать ваши рассылки и посещать сайт.
Какие действия лучше предпринять, чтобы вернуть их вовлечённость?
Для удержания аудитории после продажи эффективны…
Установите соответствие между видами маркетинговых отчетов Power BI и их целями:
Кросс-промо в маркетинге – это…
Установите соответствие между инструментами и их ролями в data-driven маркетинге:
К стимулированию продаж относится…
Ретаргетинг – это…
A/B тестирование – это…
к способам стимулирования повторной покупки относится…
Вы продюсер театрального спектакля, который будет проходить всего одну неделю в онлайн-формате. Вам нужно привлечь зрителей с минимальными затратами, поскольку большая часть бюджета ушла на постановку.
Какой тип рекламного инструмента вы выберете?
Customer Journey – это…
Примером офлайн промо-инструмента является…
Ключевым преимуществом использования промо-акций является…
Примером креативной интеграции бренда в контент является…
Информация о предпочтениях клиентов, основанная на их поведении в интернете – это… данные
Установите соответствие между инструментами маркетинга и их описанием:
Использование рекомендаций известных личностей для продвижения продукта подразумевает…
Определите порядок этапов запуска рекламной кампании:
К категории онлайн-промо-инструментов относится…
Для отслеживания поведения пользователей на сайте чаще всего используется…
Решающее значение при анализе точек контакта имеет…
Основной целью e-mail маркетинга является…
Показатель… в RFM-анализе относится к давности совершения покупки
Для повышения удовлетворенности клиентов наиболее эффективным подходим считается…
Процесс сегментирования аудитории на основе данных – это…
Основная цель CRM-системы – это…
Стратегия, в рамках которой компании поощряют своих клиентов делиться положительным опытом о продукте или услуге с новыми потенциальными клиентами – это… маркетинг
Ретаргетинг – это…
Для вовлечения аудитории на сайте подходит…
Для выявления самых прибыльных клиентов используется метод анализа…
Действия по мониторингу пользователей в процессе data-driven маркетинга относятся к этапу…
Для выявления болевых точек клиента на различных этапах пути подходит метод…
Для удержания клиентов чаще всего используют…
Неверно, что примером точки контакта в CJM является…
Благодаря использованию систем аналитики, таких как Google Analytics можно получить данные…
… нацелена исключительно на привлечение аудитории в оффлайн-магазины
Для проведения RFM-анализа клиентской базы необходимы данные…
Выявить скрытые зависимости между различными переменными позволяет… анализ данных
CPM в контексте цифровой рекламы – это…
Установите соответствие между этапами CJM и их описанием:
Маркетинг-микс – это…
Продвижение бизнеса в социальных сетях – это…
Длительной и дорогой стратегией привлечения новых клиентов является…
Сбор отзывов клиентов необходим для…
Установите соответствие между показателями и их назначением:
Вы создаёте маркетинговую стратегию для киноклуба. Чем больше фильмов смотрит подписчик, тем выше вероятность того, что он останется подписанным на платформу.
Какой подход лучше выбрать для создания персонализированных рекомендаций?
Data-driven подход в маркетинге способствует…
Неверно, что показателем контроля маркетинговой стратегии является…
Эмоциональное состояние клиента на различных этапах взаимодействия с продуктом помогает определить…
Установите соответствие между ключевыми терминами и их определениями:
…используется для визуализации пути клиента от знакомства с продуктом до совершения покупки
Неверно, что в data-driven маркетинге используется методика…
Определите последовательность этапов внедрения CRM-системы:
Оценить вероятность удержания клиента помогает метрика…
Представьте, что вы продюсер музыкального онлайн-фестиваля, который ежегодно собирает небольшую аудиторию постоянных фанатов. В этом году конкуренция выросла, и нужно удержать своих клиентов.
Какой инструмент промо будет наиболее эффективным для повышения их лояльности?
Сегментация клиентской базы – это…
Неверно, что… относится к категории демографических данных клиента
Неверно, что оценить эффективность взаимодействия с клиентской базой помогает показатель…
Использование CJM в маркетинге дает…
Автоматически собирать данные о поведении клиента на сайте позволяет инструмент…
Преимуществом использования data-driven подхода в маркетинге является…
Система… – это стратегический инструмент, который помогает компаниям улучшать клиентский опыт, удерживать клиентов и увеличивать их пожизненную ценность
Представьте, что вы продюсируете образовательные курсы по созданию видеоконтента для начинающих. На основе анализа customer journey map (CJM) вы заметили, что высокая доля клиентов отказывается от покупки на этапе оформления заказа.
Какая из стратегий шагов наиболее эффективна для устранения проблемы?
Установите соответствие между этапами пути клиента CJM и типом данных, необходимых для их анализа:
… оценивает, насколько хорошо инструмент достигает поставленных целей
Установите соответствие между показателями и их назначением:
Определите порядок этапов взаимодействия с клиентами:
Анализ… – это определение целевой аудитории, конкурентных цен и восприятия цен
Эффективным инструментом привлечения внимания в офлайне считается…
Установите последовательность этапов работы с клиентской базой:
Вы продюсируете мероприятие — запуск онлайн-курса по сценарному мастерству. Собрана статистика по рекламной кампании: охваты широкие, но заинтересованная аудитория не конвертируется в покупки.
Какие действия вы предпримете, чтобы исправить ситуацию?
Data-driven маркетинг помогает в персонализации предложений через…
Установите соответствие между правилами реферального маркетинга и их основными задачами:
Отличительной чертой партнёрского маркетинга является…
Для построения визуальных отчетов на основе данных используется…
Определить слабые точки CJM можно с помощью…
Установите соответствие между промо-инструментами и их характеристиками:
A/B-тестирование – это…
Определите порядок этапов оценки клиентского опыта в рамках CJM:
… система – это система управления взаимоотношениями с клиентами
CLV (Customer Lifetime Value) – это…
Анализировать поведение пользователей на сайте позволяет…
Для продвижения нового продукта подходит…
Для привлечения новых клиентов походят…
При создании рекламного объявления наиболее важным элементом является…
Установите порядок этапов проведения акции по продвижению:
Установите последовательность этапов разработки эффективной промо-кампании в правильной последовательности:
Улучшить лояльность клиентов помогут…
В поисковых системах можно использовать…
Для привлечения внимания к новому продукту или услуге чаще всего используется…
Неверно, что для сегментации клиентской базы основных фактором является…
В digital-маркетинге… используются как источники данных
Промо-инструменты – это…
Для прогнозирования чаще всего используется метод… анализа данных
Вы создали фильм и хотите реализовать его на стриминговой платформе. Ваша цель — создать карту CJM, чтобы понять, на каком этапе пользователи перестают смотреть ваш фильм после старта.
Какой инструмент анализа вы используете?
Рекламная кампания вашего продуктового онлайн-шоу получила скромный рост трафика.
Что лучше делать в первую очередь, если вы придерживаетесь data-driven подхода?
Персонализация в работе с клиентской базой – это…
Установите порядок этапов создания CJM:
Компании проводят ABC/XYZ-анализ клиентской базы для…
Для оценки клиентского опыта на стадии осведомленности чаще всего используются метрики… (выберите 2 варианта ответа)
Ключевым фактором успешного внедрения CJM является…
Определите порядок этапов разработки маркетинговой стратегии на основе CJM:
Метрика… относится к показателям эффективности маркетинга
Метод анализа данных, который позволяет отслеживать и оценивать эффективность маркетинговых кампаний на всех этапах воронки продаж – это… аналитика
Персонализация в data-driven маркетинге – это…
Установите порядок этапов процесса создания стратегии data-driven маркетинга:
Процесс создания и распространения полезного и релевантного контента для привлечения целевой аудитории – это контент-…
К прямым точкам контакта клиента с брендом относится…
KPI в data-driven маркетинге играют роль…
… анализ – это анализ лояльности и уровней конверсии новых групп клиентов
Минимальными затратами при разработке отличается…
В обработке больших объемов данных в маркетинге помогает…
Показатель, отражающий процент клиентов, совершивших покупку после просмотра рекламы – это…
Когортный анализ – это анализ…
Неверно, что к способам сегментации клиентской базы относится… сегментация
Искусственный интеллект в data-driven маркетинге…
Неверно, что классический маркетинг-микс включает в себя элемент…
Установите соответствие между типом платформы и примером её использования в промо:
Нативная реклама – это…
Успех data-driven маркетинговой кампании измеряется по…
Для повышения лояльности клиентов наиболее эффективными действиями считаются… (выберите 2 варианта ответа)
Неверно, что примером поведенческих данных является…
Установите соответствие между понятиями и их значением:
В data-driven маркетинге могут использоваться… типы данных
Оценить вероятность возвращения клиента помогает показатель…
NPS (Net Promoter Score) относится к показателям… точек контроля эффективности маркетинговой стратегии
Установите соответствие между этапом пути клиента (CJM) и показателем его эффективности:
Разделение клиентов на группы по их поведению, предпочтениям и финансовым возможностям – это… клиентов
LTV (Lifetime Value) используется для…
Если маркетинговая стратегия не принесла ожидаемых результатов необходимо…
Данные в data-driven маркетинге…
Установите соответствие между действиями и их инструментами анализа:
Точкой контакта на стадии удержания клиентов считается…
К основным целям использования промо-инструментов относится…
Основная цель создания карты пути клиента (CJM) заключается в…
Установите соответствие между метриками и описанием к ним:
Определите порядок этапов внедрения CRM-системы в бизнес:
Вы разрабатываете программу продвижения документального фильма. Команда предлагает несколько целевых групп.
Какой подход к выбору группы наилучшим образом отражает data-driven мышление?
Основное преимущество использования QR-кодов как промо-инструмента заключается в…
Персонализация предложений – это…
Представьте, что вы запустили промо-кампанию нового театрального спектакля. На этапе CJM анализ показывает, что покупатели активно просматривают страницу с трейлером спектакля, но не переходят к покупке билетов.
Какую метрику вам нужно отслеживать, чтобы понять, что тормозит процесс?
Установите последовательность развития кампании при использовании лид-магнита:
Персонализированные объявления для пользователей, которые уже взаимодействовали с брендом – это…
К оффлайн-промо-инструментам относятся…
Определите последовательность этапов анализа пути клиента:
Основная задача первичного сбора данных о клиенте – это…
Анализ… позволяет сегментировать клиентов по частоте их покупок
Установите соответствие между элементами классического маркетинг-микса и их определениями:
Вы являетесь продюсером крупного онлайн-курса по киноискусству. Сейчас ваша база данных пользователей включает людей разного возраста, интересов, географического положения. Перед вами стоит задача увеличить вовлечённость клиентов.
Какой подход вы выберете для определения сегментов аудитории?
Определите порядок этапов data-driven процесса:
Неверно, что примером точки контакта в CJM является…
Болевые точки клиента в ходе взаимодействия с брендом помогает выявить…
Метод… улучшает клиентский опыт после покупки
Ключевым элементом для повышения эффективности маркетинговой стратегии на основе CJM является…
Data-driven подход в маркетинге – это…
Полный охват взаимодействий клиента с продуктом от первого касания до долгосрочной лояльности предполагает…
Наиболее эффективным методом анализа для оценки текущей лояльности клиентов является…
К инструментам продвижения через поисковые системы относится…
К внешней среде маркетинговой системы относится…
Неверно, что в классическую маркетинговую систему входит элемента…
Целью data-driven маркетинга является…
Data-driven маркетинг может улучшить лояльность клиентов…
Внедрение систем маркетинговой автоматизации для сокращения затрат и улучшения таргетинга – это… маркетинга
Представьте, что вы продюсер крупного онлайн-курса по обучению гейм-дизайну. Ваш курс конкурирует с другими платформами. Ваши маркетологи предлагают различные подходы к улучшению стратегии продвижения.
Какой из следующих подходов наиболее демонстрирует роль data-driven подхода?
Установите соответствие между терминами и определениями к ним:
Путь клиента – это…
Лояльность существующих клиентов измеряет…
…– это система возврата части денежных средств, потраченных клиентом, после покупки
Data-driven – это принятие решений на основе…
Неверно, что частью data-driven подхода является…
При работе над продвижением образовательной платформы вы обнаружили, что значительное число пользователей перестало открывать ваши рассылки и посещать сайт.
Какие действия лучше предпринять, чтобы вернуть их вовлечённость?
Для удержания аудитории после продажи эффективны…
Установите соответствие между видами маркетинговых отчетов Power BI и их целями:
Кросс-промо в маркетинге – это…
Установите соответствие между инструментами и их ролями в data-driven маркетинге:
К стимулированию продаж относится…
Ретаргетинг – это…
A/B тестирование – это…
к способам стимулирования повторной покупки относится…
Вы продюсер театрального спектакля, который будет проходить всего одну неделю в онлайн-формате. Вам нужно привлечь зрителей с минимальными затратами, поскольку большая часть бюджета ушла на постановку.
Какой тип рекламного инструмента вы выберете?
Customer Journey – это…
Примером офлайн промо-инструмента является…
Ключевым преимуществом использования промо-акций является…
Примером креативной интеграции бренда в контент является…
Информация о предпочтениях клиентов, основанная на их поведении в интернете – это… данные
Установите соответствие между инструментами маркетинга и их описанием:
Использование рекомендаций известных личностей для продвижения продукта подразумевает…
Определите порядок этапов запуска рекламной кампании:
К категории онлайн-промо-инструментов относится…
Для отслеживания поведения пользователей на сайте чаще всего используется…
Решающее значение при анализе точек контакта имеет…
Основной целью e-mail маркетинга является…
Показатель… в RFM-анализе относится к давности совершения покупки
Для повышения удовлетворенности клиентов наиболее эффективным подходим считается…
Процесс сегментирования аудитории на основе данных – это…
Основная цель CRM-системы – это…
Стратегия, в рамках которой компании поощряют своих клиентов делиться положительным опытом о продукте или услуге с новыми потенциальными клиентами – это… маркетинг
Ретаргетинг – это…
Для вовлечения аудитории на сайте подходит…
Для выявления самых прибыльных клиентов используется метод анализа…
Действия по мониторингу пользователей в процессе data-driven маркетинга относятся к этапу…
Для выявления болевых точек клиента на различных этапах пути подходит метод…