Метрика… относится к показателям эффективности маркетинга
Неверно, что примером точки контакта в CJM является…
Нативная реклама – это…
…– это система возврата части денежных средств, потраченных клиентом, после покупки
Определите порядок этапов data-driven процесса:
Определите порядок этапов внедрения CRM-системы в бизнес:
Установите порядок этапов проведения акции по продвижению:
Для привлечения новых клиентов походят…
Ретаргетинг – это…
Разделение клиентов на группы по их поведению, предпочтениям и финансовым возможностям – это… клиентов
К инструментам продвижения через поисковые системы относится...
Для удержания аудитории после продажи эффективны…
Неверно, что в data-driven маркетинге используется методика…
Неверно, что… относится к категории демографических данных клиента
Установите соответствие между метриками и описанием к ним:
Установите соответствие между этапами CJM и их описанием:
Определите порядок этапов запуска рекламной кампании:
CLV (Customer Lifetime Value) – это…
Вы разрабатываете программу продвижения документального фильма. Команда предлагает несколько целевых групп.
Какой подход к выбору группы наилучшим образом отражает data-driven мышление?
Показатель… в RFM-анализе относится к давности совершения покупки
Ключевым фактором успешного внедрения CJM является…
Определить слабые точки CJM можно с помощью…
Выявить скрытые зависимости между различными переменными позволяет… анализ данных
Отличительной чертой партнёрского маркетинга является…
В data-driven маркетинге могут использоваться… типы данных
Компании проводят ABC/XYZ-анализ клиентской базы для…
В обработке больших объемов данных в маркетинге помогает…
Анализ… – это определение целевой аудитории, конкурентных цен и восприятия цен
Для выявления болевых точек клиента на различных этапах пути подходит метод…
Установите соответствие между элементами классического маркетинг-микса и их определениями:
Неверно, что оценить эффективность взаимодействия с клиентской базой помогает показатель…
Для проведения RFM-анализа клиентской базы необходимы данные…
Для вовлечения аудитории на сайте подходит…
Установите соответствие между инструментами маркетинга и их описанием:
К прямым точкам контакта клиента с брендом относится…
Установите соответствие между этапом пути клиента (CJM) и показателем его эффективности:
Персонализированные объявления для пользователей, которые уже взаимодействовали с брендом – это…
Использование рекомендаций известных личностей для продвижения продукта подразумевает…
Основной целью e-mail маркетинга является…
Решающее значение при анализе точек контакта имеет…
Неверно, что классический маркетинг-микс включает в себя элемент…
Целью data-driven маркетинга является…
Процесс создания и распространения полезного и релевантного контента для привлечения целевой аудитории – это контент-…
К стимулированию продаж относится…
Примером креативной интеграции бренда в контент является…
Вы продюсируете мероприятие — запуск онлайн-курса по сценарному мастерству. Собрана статистика по рекламной кампании: охваты широкие, но заинтересованная аудитория не конвертируется в покупки.
Какие действия вы предпримете, чтобы исправить ситуацию?
Ключевым элементом для повышения эффективности маркетинговой стратегии на основе CJM является…
К оффлайн-промо-инструментам относятся…
Для оценки клиентского опыта на стадии осведомленности чаще всего используются метрики… (выберите 2 варианта ответа)
Действия по мониторингу пользователей в процессе data-driven маркетинга относятся к этапу…
Персонализация в data-driven маркетинге – это…
Метод анализа данных, который позволяет отслеживать и оценивать эффективность маркетинговых кампаний на всех этапах воронки продаж – это… аналитика
Установите соответствие между этапами пути клиента CJM и типом данных, необходимых для их анализа:
Использование CJM в маркетинге дает…
К категории онлайн-промо-инструментов относится…
Неверно, что примером поведенческих данных является…
Улучшить лояльность клиентов помогут…
Customer Journey – это…
Установите последовательность этапов разработки эффективной промо-кампании в правильной последовательности:
Неверно, что для сегментации клиентской базы основных фактором является…
Путь клиента – это…
Персонализация в работе с клиентской базой – это…
… нацелена исключительно на привлечение аудитории в оффлайн-магазины
Основная цель создания карты пути клиента (CJM) заключается в…
Определите порядок этапов оценки клиентского опыта в рамках CJM:
…используется для визуализации пути клиента от знакомства с продуктом до совершения покупки
Основная задача первичного сбора данных о клиенте – это…
Болевые точки клиента в ходе взаимодействия с брендом помогает выявить…
Когортный анализ – это анализ…
… анализ – это анализ лояльности и уровней конверсии новых групп клиентов
К внешней среде маркетинговой системы относится…
Анализировать поведение пользователей на сайте позволяет…
Точкой контакта на стадии удержания клиентов считается…
Показатель, отражающий процент клиентов, совершивших покупку после просмотра рекламы – это…
Установите соответствие между правилами реферального маркетинга и их основными задачами:
Сегментация клиентской базы – это…
Ретаргетинг – это…
Data-driven подход в маркетинге – это…
Оценить вероятность удержания клиента помогает метрика…
Вы продюсер театрального спектакля, который будет проходить всего одну неделю в онлайн-формате. Вам нужно привлечь зрителей с минимальными затратами, поскольку большая часть бюджета ушла на постановку.
Какой тип рекламного инструмента вы выберете?
Если маркетинговая стратегия не принесла ожидаемых результатов необходимо…
Оценить вероятность возвращения клиента помогает показатель…
Продвижение бизнеса в социальных сетях – это…
Неверно, что примером точки контакта в CJM является…
Эффективным инструментом привлечения внимания в офлайне считается…
Установите соответствие между типом платформы и примером её использования в промо:
Для удержания клиентов чаще всего используют…
Установите порядок этапов создания CJM:
Информация о предпочтениях клиентов, основанная на их поведении в интернете – это… данные
Data-driven маркетинг помогает в персонализации предложений через…
Для привлечения внимания к новому продукту или услуге чаще всего используется…
В digital-маркетинге… используются как источники данных
Установите соответствие между промо-инструментами и их характеристиками:
Преимуществом использования data-driven подхода в маркетинге является…
Для продвижения нового продукта подходит…
Основное преимущество использования QR-кодов как промо-инструмента заключается в…
Вы создали фильм и хотите реализовать его на стриминговой платформе. Ваша цель — создать карту CJM, чтобы понять, на каком этапе пользователи перестают смотреть ваш фильм после старта.
Какой инструмент анализа вы используете?
Установите соответствие между видами маркетинговых отчетов Power BI и их целями:
Установите последовательность развития кампании при использовании лид-магнита:
При работе над продвижением образовательной платформы вы обнаружили, что значительное число пользователей перестало открывать ваши рассылки и посещать сайт.
Какие действия лучше предпринять, чтобы вернуть их вовлечённость?
Эмоциональное состояние клиента на различных этапах взаимодействия с продуктом помогает определить…
Установите порядок этапов процесса создания стратегии data-driven маркетинга:
Data-driven маркетинг может улучшить лояльность клиентов…
К основным целям использования промо-инструментов относится…
Установите соответствие между понятиями и их значением:
Минимальными затратами при разработке отличается…
A/B тестирование – это…
Наиболее эффективным методом анализа для оценки текущей лояльности клиентов является…
Система… – это стратегический инструмент, который помогает компаниям улучшать клиентский опыт, удерживать клиентов и увеличивать их пожизненную ценность
Лояльность существующих клиентов измеряет…
Определите порядок этапов взаимодействия с клиентами:
Полный охват взаимодействий клиента с продуктом от первого касания до долгосрочной лояльности предполагает…
Data-driven подход в маркетинге способствует…
При создании рекламного объявления наиболее важным элементом является…
Анализ… позволяет сегментировать клиентов по частоте их покупок
CPM в контексте цифровой рекламы – это…
Сбор отзывов клиентов необходим для…
Установите соответствие между терминами и определениями к ним:
Неверно, что показателем контроля маркетинговой стратегии является…
LTV (Lifetime Value) используется для…
Промо-инструменты – это…
Рекламная кампания вашего продуктового онлайн-шоу получила скромный рост трафика.
Что лучше делать в первую очередь, если вы придерживаетесь data-driven подхода?
Определите последовательность этапов внедрения CRM-системы:
KPI в data-driven маркетинге играют роль…
Для выявления самых прибыльных клиентов используется метод анализа…
Установите соответствие между ключевыми терминами и их определениями:
Данные в data-driven маркетинге…
Для повышения удовлетворенности клиентов наиболее эффективным подходим считается…
Неверно, что в классическую маркетинговую систему входит элемента…
Представьте, что вы продюсер музыкального онлайн-фестиваля, который ежегодно собирает небольшую аудиторию постоянных фанатов. В этом году конкуренция выросла, и нужно удержать своих клиентов.
Какой инструмент промо будет наиболее эффективным для повышения их лояльности?
Установите соответствие между показателями и их назначением:
Определите последовательность этапов анализа пути клиента:
Автоматически собирать данные о поведении клиента на сайте позволяет инструмент…
Внедрение систем маркетинговой автоматизации для сокращения затрат и улучшения таргетинга – это… маркетинга
Ключевым преимуществом использования промо-акций является…
Маркетинг-микс – это…
Для отслеживания поведения пользователей на сайте чаще всего используется…
Установите соответствие между действиями и их инструментами анализа:
Процесс сегментирования аудитории на основе данных – это…
Представьте, что вы запустили промо-кампанию нового театрального спектакля. На этапе CJM анализ показывает, что покупатели активно просматривают страницу с трейлером спектакля, но не переходят к покупке билетов.
Какую метрику вам нужно отслеживать, чтобы понять, что тормозит процесс?
Успех data-driven маркетинговой кампании измеряется по…
Благодаря использованию систем аналитики, таких как Google Analytics можно получить данные…
Представьте, что вы продюсируете образовательные курсы по созданию видеоконтента для начинающих. На основе анализа customer journey map (CJM) вы заметили, что высокая доля клиентов отказывается от покупки на этапе оформления заказа.
Какая из стратегий шагов наиболее эффективна для устранения проблемы?
В поисковых системах можно использовать…
Примером офлайн промо-инструмента является…
Для прогнозирования чаще всего используется метод… анализа данных
Неверно, что к способам сегментации клиентской базы относится… сегментация
… система – это система управления взаимоотношениями с клиентами
Вы являетесь продюсером крупного онлайн-курса по киноискусству. Сейчас ваша база данных пользователей включает людей разного возраста, интересов, географического положения. Перед вами стоит задача увеличить вовлечённость клиентов.
Какой подход вы выберете для определения сегментов аудитории?
Стратегия, в рамках которой компании поощряют своих клиентов делиться положительным опытом о продукте или услуге с новыми потенциальными клиентами – это… маркетинг
Для построения визуальных отчетов на основе данных используется…
Установите соответствие между показателями и их назначением:
Для повышения лояльности клиентов наиболее эффективными действиями считаются… (выберите 2 варианта ответа)
к способам стимулирования повторной покупки относится…
Основная цель CRM-системы – это…
Определите порядок этапов разработки маркетинговой стратегии на основе CJM:
Установите последовательность этапов работы с клиентской базой:
Вы создаёте маркетинговую стратегию для киноклуба. Чем больше фильмов смотрит подписчик, тем выше вероятность того, что он останется подписанным на платформу.
Какой подход лучше выбрать для создания персонализированных рекомендаций?
… оценивает, насколько хорошо инструмент достигает поставленных целей
A/B-тестирование – это…
Длительной и дорогой стратегией привлечения новых клиентов является…
Неверно, что частью data-driven подхода является…
Кросс-промо в маркетинге – это…
Искусственный интеллект в data-driven маркетинге…
Установите соответствие между инструментами и их ролями в data-driven маркетинге:
Персонализация предложений – это…
Метод… улучшает клиентский опыт после покупки
Представьте, что вы продюсер крупного онлайн-курса по обучению гейм-дизайну. Ваш курс конкурирует с другими платформами. Ваши маркетологи предлагают различные подходы к улучшению стратегии продвижения. Какой из следующих подходов наиболее демонстрирует роль data-driven подхода?
Data-driven – это принятие решений на основе…
NPS (Net Promoter Score) относится к показателям… точек контроля эффективности маркетинговой стратегии
При планировании e-mail рассылок для клиентской базы важно учитывать…