… факторы, влияющие на процесс разработки управленческих решений, – это социальные явления и процессы, происходящие в обществе и влияющие на деятельность организаций
… ответственность наступает в случае нарушения руководителем этических норм, представляющих собой систему общих ценностей и правил этики, соблюдение которых обязательно для всех работников организации
В SWOT-анализе Threats означают…
… риски предполагают возможные убытки, ущерб, невыполнение конкретного результата
Расположите в правильной последовательности этапы управления риском:
… контроль осуществляется непосредственно в ходе выполнения работ организацией в соответствии с принятыми решениями; как правило, этот вид контроля осуществляется непосредственным начальником и основан на измерении фактических результатов проделанной работы
Установите соответствие между подходами к принятию решений и их характеристиками:
Установите правильный порядок этапов развития концепции устойчивого развития:
На рисунке ниже показана ... структура коммуникации.
Перед разработчиками была поставлена задача: разработать новые картофельные чипсы и упаковку, которая будет более эффективной и не потребует заполнять пакет таким количеством воздуха, которое превышает объем сухих чипсов в упаковке. Чипсы должны быть упакованы более компактно и не ломаться. Для поиска решения был выбран метод, предусматривающий использование аналогий. В процессе поиска решения в качестве аналогии была выбрана укладка сухих листьев в мешок осенью.
Как называется метод, который был выбран разработчиками?
Компания «Северный ветер» поставила цель удвоить объема выручки. Данная цель была достигнута в течение четырех лет, в то время как конкурентам удалось добиться этого же за год. Кроме того, произошли массовые увольнения.
… – это установление требуемых норм и свойств
Расположите в правильной последовательности этапы принятия решения, реализации и анализа результата:
Вы - руководитель проекта. У вашего проекта финансовые трудности, и вы существенно отстаете от графика. Ваш бригадир не смог вовремя предоставить результаты работ. Вам надо разобраться, в чем причина произошедшего.
Как вам лучше всего это сделать?
Установите соответствие между видами структур коммуникации и их характеристиками:
Установите соответствие между видами срезов и процессами, которые входят в эти срезы:
… управленческой деятельности – это степень соответствия ее общепринятым требованиям или стандартам
Расположите в правильной последовательности этапы процесс сбора и анализа внешней вторичной информации:
Студенты решили открыть собственный бизнес, и для поиска новых идей выбрали популярный метод «мозговой штурм».
В чем заключается цель метода? Используются ли в данном методе аналогии? Сколько этапов творческого процесса имеет данный метод?
… – процесс расстановки объекта по возрастанию или по убыванию рассматриваемого показателя
К методам оптимизации при выборе наилучшей альтернативы в условиях определенности не относится…
Расположите в правильной последовательности этапы осуществления контроля управленческого решения:
Строительная компания реализовывала проект по строительству многоэтажного детского сада с бассейном и игровой площадкой. Однако все сроки были сорваны. Руководитель компании поручил менеджеру проекта выявить проблемы проекта и их причины, представив результат работы в виде схемы.
Какой инструмент подходит для данной задачи?
Главное назначение … реализации управленческих решений – в своевременном обнаружении возможных отклонений от заданной программы реализации решения, а также в своевременном принятии мер по их ликвидации
… риска – это качественная характеристика величины риска и его вероятности
Установите соответствие между видами экономического риска и их характеристиками:
Руководитель проекта заметил наличие личностных конфликтов в коллективе. В команде проекта существуют очень сильные противоречия. Основываясь на опыте и понаблюдав за коллективом, руководитель определил следующие причины этого: члены группы уверены в том, что именно они, а не менеджер, несут полную ответственность за результаты работы группы; руководитель группы не распределил задания и ответственность между членами группы.
Какие пути решения стоит выбрать руководителю для решения конфликтов в команде?
Установите соответствие между критериями классификации видов ответственности и их характеристиками:
… риска предполагает изменение управленческого решения
На качество управленческого решения не влияет:
… контроль осуществляется до начала работ; на этом этапе контролируются правила, процедуры и линия поведения, чтобы убедиться, что работа развивается в правильном направлении, а также контролируются, как правило, человеческие, материальные и финансовые ресурсы
Расположите в правильной последовательности этапы решения проблемы линейного программирования:
Установите соответствие между понятием и его определением:
… управленческого решения является система, продукт, действие (операция)
… контроль осуществляется после того, как работа выполнена; если в процессе этого вида контроля отсутствует возможность непосредственно влиять на ход выполнения работы, то его результаты могут быть учтены при проведении последующих работ
… – это лаконичные графические формы планирования и учета, дающие хорошие возможности для контроля за выполнением работ на любую дату, а также позволяющие предвидеть будущие трудности и своевременно предотвращать их
Ольга Пчелкина решила реализовать мегапроект с бюджетом $1,5 млрд. Для этого она назначила одного управляющего, установила максимально простую форму графика проекта и осуществила гибкую организацию команды проекта.
Правильно ли поступила Ольга? Характерны ли данные действия при реализации мегапроектов или они подходят для реализации проектов другого типа?
… решение, – это субъект решения (командир, начальник, менеджер и т.д.), наделенный определенными полномочиями и несущий ответственность за последствия принятого и реализованного управленческого решения
… ответственность наступает за совершение административного правонарушения, нарушения прав и свобод граждан; базой для реализации этого вида ответственности являются административное и гражданское право, а также другие регламенты
… материальных и природных ресурсов – это предприятия, торговые фирмы или физические лица, которые владеют материальными и природными ресурсами, необходимыми для деятельности и выживания организации
Расположите в правильной последовательности этапы сетевого планирования и управления:
… – это законы и другие правовые акты, которые устанавливают допустимые нормы деловых взаимоотношений, права, обязанности и ответственность организаций
Установите соответствие между видами исходной информации для процесса идентификации рисков и их характеристиками:
Для оценки возможностей применяют ...каждой конкретной возможности на матрице возможностей, которая имеет вид:
… управленческого решения – это идеальное представление желаемого состояния или результата деятельности, которое отождествляется в сознании лица, принимающего решение, с решением проблемы или задачи
… – это специальная форма описания наиболее важных для лица, принимающего решение, характеристик исхода операции
Процесс … – это процесс, в результате которого ставится проблема (проблемная ситуация), которая снимается за ряд этапов, включая практические действия по устранению проблемной ситуации (реализации найденного решения)
Как известно, современный системный подход к менеджменту рассматривает организацию (предприятие, фирму) как сложную открытую систему.
На что указывает слово «открытая» в термине «открытая система» применительно к хозяйственным организациям?
Диана Лисичкина реализует собственный проект «Кондитер года». На данный момент Диана формирует команду проекта, занимается планированием, разрабатывает содержание проекта, заключает договора и др.
На какой фазе находится проект?
Установите соответствие между видами ответственности и их характеристиками:
Для … структуры коммуникаций характерны ярко выраженные командные отношения.
… риска – это попытка снизить вероятность наступления риска или его последствий до приемлемого уровня
При … структуре коммуникаций решение, передаваемое с одного конца на другой, становится известно всем исполнителям и всеми ими обсуждается.
… – это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности человека или общества
Установите соответствие между срезами внутренний среды организации и процессами, которые входят в эти срезы:
… представляет собой полезную часть данных, т.е. включает только те из них, которые специальными средствами, методами, приемами выделены из общей массы и являются полезными для решения какой-либо задачи
… представляет собой поиск закономерностей функционирования разделенных в процессе анализа элементов, выделение их свойств как целого
Перед руководителем организации стоит задача повысить производительность труда сотрудников.
Сформируйте перечень рекомендаций для повышения производительности труда в организации на основе методов гуманитарного направления менеджмента.
Ниже показана формула ...:
… риска – это перенос последствий и управления риском на третью сторону.
Расположите в правильной последовательности этапы разработки управленческого решения:
Установите правильную последовательность основных этапов процесса принятия решения:
… – это организации и частные лица, которые занимаются предпринимательской деятельностью и реализуют свои товары на одних и тех же рынках
В … структуре коммуникаций все ее участники связаны между собой, ее отличает достаточная устойчивость и скорость передачи информации.
… рисков – это инструмент, цель которого заключается в выявлении, регистрации и отслеживании потенциальных рисков
Установите соответствие между подходами к принятию решений и их характеристиками:
Руководитель проекта Петр встречается с группой менеджеров компании-клиента, чтобы лучше выяснить требования по проекту внедрения системы документооборота. Менеджеры компании-клиента не понимают, почему руководитель проекта решил встретиться с рядовыми сотрудниками, они спрашивают Петра о том, почему он хочет разговаривать с немотивированной группой работников, которые к тому же имеют высокий показатель текучести кадров.
Как объясняет Петр свое решение?
… представляет собой рассмотрение отдельных свойств, характеристик исследуемых сведений, то есть разделение объекта на части
Расположите в правильной последовательности этапы подготовки к разработке управленческого решения:
… – это часть деловой среды, которая обеспечивает организацию трудовыми, финансовыми, информационными ресурсами и оказывает ей необходимые услуги, например, аудит, страхование, охрана, реклама, консультации и т.п.
Расположите в правильной последовательности этапы SWOT-анализа:
Установите соответствие между функциями контроля исполнения принятых решений и их характеристиками:
В … структуре коммуникаций ярко выражен «коммутатор-руководитель», через которого передаются все задачи.
… руководителя, с точки зрения её осознанности, представляет собой готовность с его стороны принимать решения и предпринимать действия с учётом и соблюдением общих интересов всех, затрагиваемых управленческим решением лиц.
… факторы, влияющие на процесс разработки управленческих решений, – это климатические условия, запасы природных ресурсов, экологическая обстановка, катастрофические явления природы
В качестве … управленческого решения выступает конкретный человек, занимающий должность руководителя (менеджер, управляющий) и наделенный правом выработки и выбора одного из нескольких вариантов действий либо системы
Установите правильный порядок проведения мозгового штурма:
… риска – это изменение величины риска путем увеличения его вероятности и позитивного результата
… – это деятельность органов государственной власти, политических партий, общественных организаций
Установите соответствие параметрами качества информации и их характеристиками:
… – это совокупность элементов, представленная в виде единой структуры и имеющая заданную программу, направленная на реализацию определенных функций в конкретных условиях
Установите соответствие между параметрами качества информации и их характеристиками:
… – это условия нехватки информации, недостоверность и невозможность точного прогнозирования результатов принимаемого решения
Переход России к новым рыночным отношениям, связанный с экономической нестабильностью и отсутствием сформировавшейся рыночной структуры, привел к тому, что деловые организации статического типа оказались нежизнеспособными в силу их несоответствия объективным потребностям общественного развития, что привело к их гибели. В процессе перехода к новым рыночным отношениям на смену организациям статического типа пришли организации, действующие по принципу динамического развития. Предприниматель Родион Богданов, имевший организацию статического типа, решил изменить ее тип на динамический.
На какие свойства теперь ему требуется ориентироваться?
… – это опосредованно влияющие на организацию факторы: экономические условия; политика; право; социокультурные факторы; технологические условия; природно-географические факторы
… информации означает ее ориентацию на конкретные цели и задачи
… ответственность частично или полностью касается тех видов ответственности, в которых закреплены регламенты, входящие в состав государственных законов и норм государственного регулирования, например, в Гражданский и Уголовный кодексы РФ
… организации – это факторы внешней среды, которые оказывают на организацию самое сильное влияние
Долгосрочное управленческое решение имеет период реализации …
Ниже на рисунке показана ... структура коммуникации.
… – это приведение собранных данных к надлежащему виду
Ниже на рисунке показана ... структура коммуникации.
… ответственность наступает за неправильную или ненадлежащую деятельность субъекта государственной власти и управления, а также деятельность субъекта общественных группировок
… риска говорит о вероятности потерь и вероятности того, что эти потери не превысят определенный уровень (рубеж)
Установите соответствие между видами ответственности и их характеристиками:
… – это метод сбора первичной информации путем пассивной регистрации исследователем определенных процессов, действий, поступков людей, событий, которые могут быть выявлены органами чувств
Расположите в правильной последовательности этапы организации выполнения решения:
Расположите в правильной последовательности этапов качественной оценки рисков:
… представляет собой рассмотрение отдельных свойств, характеристик исследуемых сведений, то есть разделение объекта на части
Один из принципов современной организации, сформулированных П. Друкером, звучит так: «Каждый отдельный работник должен иметь возможность работать одновременно в различных структурах организации».
Каким образом данное требование должно осуществляться?
Менеджер компании поставил своим подчиненным цель - увеличить объем продаж в последнем квартале года.
Определите качество поставленной цели в соответствии с необходимыми требованиями к целям.
… – это метод сбора первичной информации путем выяснения субъективных мнений, предпочтений, установок людей в отношении какого-либо объекта
На рисунке ниже показана ... структура коммуникации.
Известно, что цели деятельности организации, реализующей крупномасштабные проекты, должны удовлетворять определенным требованиям.
Какая формулировка цели компании, занимающегося производством и продажей продукции может быть признана соответствующей необходимым требованиям к целям?
В основе принципа действия … рисков лежит возможность достижения как положительного, так и отрицательного результата
Директор завода Сергей Петров решил, что все заказы будут рассматриваться как проекты. А в обязанности руководителей проектов будет входить ежедневный контроль всех заказов. Руководителю проекта не нужно составлять план его реализации, а только составлять ежедневные отчеты о статусе проекта.
Как бы вы определили эту ситуацию? Можно ли рассматривать заказы как проекты в данном случае?
… информации означает возможность получать сведения в точном соответствии со сформулированными требованиями и избежать работы с ненужными данными
… – это часть совокупности, призванная олицетворять совокупность в целом
… информации означает реальное отражение ее в любой момент времени
… – это возможность выбора одного из нескольких (или двух) возможных направлений, вариантов, решений для достижения цели
… риска – это степень свершения источника риска (события), измеряемая в пределах значений от 0 до 1
Установите соответствие между категориями SWOT-анализа на английском языке и русском:
Краткосрочное управленческое решение имеет период реализации …
… ответственность за бездействие или ненадлежащее выполнение задания реализуется в форме взыскания, замечания, выговора, перевода на другую работу, увольнения.
Среднесрочное управленческое решение имеет период реализации …
… ответственность призвана компенсировать полный или частичный ущерб от управленческих решений, нанесенный руководителем, в материальной или денежной форме
В качестве … ответственности могут применяться меры юридической, дисциплинарной и экономической ответственности.
… – это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью
Установите соответствие между методами сбора информации для идентификации рисков и их характеристиками:
Установите правильный порядок этапов оценки персонала:
Установите соответствие между функциями контроля исполнения принятых решений и их характеристиками:
… – это все то, что может быть использовано лицом, принимающим решение, для решения проблемы
… кризис – это критическое состояние окружающей среды, вызванное ее загрязнением и хищническим отношением к природе
… оценка рисков – процесс представления качественного анализа и трансформации «сырого» списка рисков, составленного на шаге идентификации, в основную таблицу рисков с учетом их приоритетов
… – это общий уровень развития и современное состояние науки и техники, достигнутые в обществе.
… риска имеет место, когда вероятность риска находится в пределах нормативного уровня (стандарта) для данной сферы деятельности, который нельзя превысить без правовых нарушений
… риска – это отношение величины ущерба (потерь) к затратам на подготовку и реализацию риск-решения, измеряющееся по величине от нулевого значения до значения, равного единице, выше которого риск не оправдан
Установите соответствие между методами сбора информации и их характеристиками:
… реализации управленческих решений – это одна из основных функций управления, представляющая собой процесс обеспечения достижения целей, поставленных организацией, реализации принятых управленческих решений
В качестве одного из недостатков современного подхода к обучению менеджеров многие исследователи называют концентрацию внимания на изучении моделей, применимых в конкретных ситуациях.
Какими характеристиками должно обладать современное образование в сфере менеджмента?
… – это метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы)
Менеджмент организации выявил недостаточное использование социально-психологических методов в управлении персоналом.
Какие действия по исправлению данной ситуации необходимо провести?
… ответственность представлена в Российской Федерации Гражданским Кодексом, который регламентирует права и обязанности физических и юридических лиц и ответственность за их исполнение, или неисполнение.
… информации означает объективный учет всех факторов, формирующих либо оказывающих влияние на состояние и развитие маркетинговой среды
Ответственность руководителя, с точки зрения …, выражается в его согласии отвечать за полученные в связи с управленческим решением результаты, нести персональную ответственность за допущенные в ходе выработки управленческого решения и его принятия ошибки.
Расположите в правильной последовательности этапы процесс сбора и анализа внутренней вторичной информации:
Теория … – это прикладная междисциплинарная наука, основанная на методах математики, искусственного интеллекта, статистики, экономики, менеджмента, психологии; она изучает закономерности выбора людьми путей решения разного рода задач, а также исследует способы поиска наиболее выгодных из возможных решений
… ответственность возникает при выполнении служебных, семейных, гражданских, общественных и личных обязанностей; она отражает склонность личности придерживаться в своем поведении общепринятых в обществе социальных норм и отвечать за результаты их исполнения